Sad iMac, Sad MaLer

24. 10. 2006, 0:21 · Nakousnutá jabka · Bleskovka

ikonkaPamatujete si na ikonku Sad Mac, která oznamovala, že něco není s Macíčkem v pořádku?

Pokud se nepamatujete, nebo jste moc mladí (uživatelé Maců), podívejte se na Wikipedii.

Něco podobného bych teď mohl nalepit na svůj iMac 24”. V sobotu nejdřív začala blbnout WiFi – sítě bylo vidět, ale nedostal jsem IP. Po chvíli laborování s vypínáním/zapínáním routeru a ADSL modemu jsem vytáhl dlouhý ethernet kabel a připojil se takto. Hle, vše fungovalo. Ještě později mi došlo, že mám po ruce PowerBook, a ten se připojil přes WiFi v pohodě. iMac ne. Hm.

S myšlenkou že to nechám na neděli jsem zasunul do mechaniky DVD (čisté, bez nálepky, nápisu – chtěl jsem vědět co na něm je), které se válelo na stole. A to byl konec. DVD se neobjevilo na ploše, ale ani nešlo vyndat. Zvuky připomínající rozbitý mixér. X restartů, typů jak vysunout CD z mechaniky – nic. A po resetu PRAM jsem už ani nenabootoval, prostě bílá obrazovka a zoufale chrastící mechanika. Průzkum ukázal, že mechanika obsahuje kovovou zarážku před médiem a neobsahuje tlačítko pro nouzové vysunutí? Co z toho vyplývá? Kvůli zaseklému médiu poputuje iMac do servisu!!!

Fuck you Apple!

(Nebo někoho napadá blbější důvod k servisnímu zásahu – pokud pominu věci vytvořené blbostí uživatele?)

· Trvalý odkaz na tento příspěvěk · Linkuj.cz · Jagg.cz

  1. Stalo se mi to samé. S MacBookem. DVD prostě zrušilo MacBooku život. Naprosto ten samý postup. Mazačky PRAM atd… Nic…Počítač putoval přes pana Cihláře na 14 dní do Vídně. Prý, že tyto mechaniky nejsou úplně kvalitní, konstatovala Vídeň. Jsem zvědavý, co mě ještě čeká. Můžu říct, že při každém zasouvání CD nebo DVD do mechaniky mi běhá mráz po zádech, co se bude dít. No nic…. Čína for ever. Hodně štěstí.
    P.S.Mimochodem pana Cihláře vřele doporučuji. Jednal rychle a spolehlivě.

    — Radim    24.10.2006 00:40    #

  2. Radim: myslim že nejdriv pochopitelne zkusim nase interni servisni oddeleni, rad bych alespon provedl zalohu a vyzkousel, zda je potreba reklamovat i tu WiFi.

    — Martin Ler    24.10.2006 00:41    #

  3. Si predstavte, to musi bejt ke vzteku…delat dealera a zaroven mit certifikaci na opravy :)

    Sam si to “rozbiju” (ono se to vzdycky rozbije samo ;), musim se otravovat si to zapsat na reklamaci ,kouknul bych se na to, udelal protokol a vydal zpet :P

    A jeste bych si to mohl nechat stat v rohu 29 dni ;)

    Jinak podobne se na me naposled sklebil LC III kdyz sem mu cpal System 6.0.8

    — Ondra Soukup    24.10.2006 00:50    #

  4. Zajímavé, tak s tím DVD se mi stalo “nemlich” to samé. Nový iMac, ze začátku ok, cpu do Maca jedno CD za druhým a plním MP3 knihovnu. A najednou nic, CD nejde ven, zkouším vyčtené triky, nejde, mrknu do štěrbiny a je tam nějaká plechová zarážka. Naštěstí jsem se domluvil u prodejce, objednal mechaniku, iMac makal se zasunutým CDčkem v pohodě dál. Když došla nová mechanika, zabalil jsem iMaca a trošku asertivně donutil servismana u prodejce, aby mi tu mechaniku na počkání vyměnil. Chvilku se cukal, že má prý jen půl hoďky čas a že neví, jestli to stihne, tak jsem mu řekl, ať mi půjčí akorát šroubováky a že to za 20minut udělám sám :-) Nenechal se zahanbit a zvládnul to za 15 :-D Ale jinak je to samozřejmě situace k nas..ní Amigos

    — Amigos    24.10.2006 01:05    #

  5. Amigos: přiznám se že pracovat u něčeho tak strašně škrundajícího bych asi duševně nezvládal :).

    Výhoda nových iMaců 24 je, že se dají snadno otevřít…

    — Martin Ler    24.10.2006 01:11    #

  6. U MacBooka je to popsane – CD/DVD by melo po 10-15 minutach cekani na boot vylezt samo. Neptejte se me, proc je tam nastaveny tak hrozny cas:o) U iMaca to zatim asi popsane neni, ale snad to bude podobne. Kazdopadne se o tom bohuzel zatim moc nevi. http://www.macosxhints.com/article.php?story=20060814211608242

    — Petr Hrncir    24.10.2006 02:36    #

  7. Kazdopadne doporucuji pouzit feedback (http://www.apple.com/feedback/) a informovat o tom Apple. Podle jednoho prispevku to vypada, ze tech 10-15 minut tam EFI hleda neco, z ceho by to mohlo bootovat. To je samozrejme spis spatny vtip…

    — Petr Hrncir    24.10.2006 02:50    #

  8. Je mi jasne, ze jste to asi zkouseli, ale stejne se zeptam: co stiskla mys pri startu? Take nepomuze vysunout?
    Jinak je to samozrejme pruser. Dost me stve, ze kvalita uz je na urovni PCcek :-( Vubec se mi tento trend nelibi. A kdyz jsem to kritizoval pred X lety, tak mi kazdy nadaval, ze to vidim cerne :-( Mne na tom nejvic stve, ze neni na vyber. Radeji si za kvalitu priplatim, jenze neni za co :-(

    — Lukas Kalista    24.10.2006 03:15    #

  9. Lukas Kalista: A “nadavali” by zas:) Podle ruznych pruzkumu to vypada, ze Apple si udrzel vybornou kvalitu (tusim 5 % pocitacu vyzaduje servisni zasah behem prvniho roku). Dokonce se udajne po prechodu na Intel a jeste masovejsi vyrobu zlepsili… Taky bych cekal opak, ale zatim to asi vypada dobre.

    — Petr Hrncir    24.10.2006 04:52    #

  10. To Malér: Zas tak duševní utrpení to nebylo. Mechanika mlčela. Jen když jsem se pokusil vysunout CDčko, tak se ozval zvuk, jako že se ho snaží vysunout a když se to nepovedlo, tak se CD zase vrátilo do mechaniky. A byl to ještě iMac s G5, asi jsem v těch 5%

    Nemáte pocit, že tu hromada lidí trpí nespavostí? :-)

    — Amigos    24.10.2006 07:18    #

  11. Měl jsem podobné problémy s CD, mám nového imac 20. Mechaniku považuju za jasně nejslabší článek tohodle jinak naprosto skělýho stroje – uvažu o koupení externí firewire….

    Co mi pomohlo bylo nechat cd v mechanice asi pres minutu chroupat a pak zazrakem a mačkáním klávesy vysunout vyjelo….

    Jinak, ale by tam podle toho co sem čet měla bejt zdířka na manuální vysunutí schovaná.

    — devros    24.10.2006 07:23    #

  12. to maler TAK SI KUP PC S MAS KLID.

    — puma    24.10.2006 08:06    #

  13. Nechci se plést, ale mam dojem, že jsem někde četl, že u nových iMaců se skutečně mechaniky občas “sypou” a pak tam právě překáží kus kovu. S tim IMHO start s myší a podobné techniky nic neudělají.

    — hroch32    24.10.2006 08:12    #

  14. Stalo se mi to same (iMac prvni verze s Intelem), ale vyresil jsem to tak, ze jsem zatizil mighty mouse, aby mela stale stiskle tlacitko, restartoval jsem a odesel na obed :).
    Po navratu z obeda bylo DVD venku.
    Nevim co bylo pricinou, ze se medium vysunulo, jestli stiskla mys pri startu nebo onich 15-20 min, co jsem byl na obede :) Ale rozhodne to zabralo.

    — franta    24.10.2006 08:16    #

  15. Ja jsem neco podobneho taky zazil. Vyresil jsem to, stouraim sroubovaku ve sterbine a soucasnym mackanim vysouvaciho tlacitka. Po chvilce CD vyjelo. Sice trochu orvany, ale byl klid. Mechaniku jsem stejne potom reklamoval, takze jestli sem ji nekde skrabnul tim sroubovakem, bylo to jedno.

    Peppe

    — Peppe    24.10.2006 08:33    #

  16. Bohuzel mechanika v mem pripade delat psi kusy porad, neni potichu :( zkusim zatizeni, uvidim.

    — Martin Ler    24.10.2006 09:10    #

  17. Martin Ler: Po obvolání asi čtyř českých Apple distributorů a servisů mi všude ohlásili, že oprava bude trvat minimálně 3 až 4 týdny a to v Českém servisu. Proto jsem zvolil Vídeň. Nevím, jak to máš v Quentinu, ale asi ti to udělají rychleji ;-)

    — Radim    24.10.2006 09:18    #

  18. Radim:
    Český servis s touhle dobou vyhrožuje normálně. Někdy to pravda je, někdy ne. Každopádně mechaniku jsem si nechala vyměnit za jeden den. (Prostě přestala fungovat, ani cd zaseknout nepotřebovala)

    — lynn    24.10.2006 10:48    #

  19. Nebyly vcera nahodou nejaky anti-applovsky skvrny na Slunci? Ja mel totiz vcera taky asi pulhodinovou lapalii s CD/DVD mechanikou. Taktez logout, reboot, PRAM, shutdown, nic. CD (nikoliv DVD) ne a ne vyjet. Zacalo to s Toastem (6). Prazdne CD = start Toastu = zasek. Nastesti v mem pripade mam starou G4, kde kancelarska svorka vse vyresila. A ted pouzivam free Burn. Nevim, kde byla chyba, ale novej Toast uz kupovat nebudu. Burn bohate staci a funguje.

    — Cisa    24.10.2006 10:53    #

  20. Doporučuji koupit PERSONAL COMPUTER a budete mit pokoj od všech starosti.

    — Cisar    24.10.2006 11:31    #

  21. Ty si ale chytrak, na pecce se nikdy nic ne**re, vid? :-)

    — dr. Avalanche    24.10.2006 12:06    #

  22. To Lynn: Tak o servisu Macu v CR mi radeji nikdo nehovorte. Koupil jsem si v zahranici 17” MBP a na nem mi nefunguje jedna ta pacicka, ktera se magneticky vysouva pri zavirani displeje. Takze zavreny displej drzi jen jedna.
    Prakticky okamzite jsem to dal do servisu Cesky servis na posouzeni s tim, ze mi objednaji nahradni dil a az jim prijte, tak mi to opravi. Pristup je fajn, protoze takova drobnost neovlivni funkci notasu, takze nechavat jej celou dobu v servisu je hloupost.
    Nicmene nahradni dil mi objednavaji uz temer 3 mesice. Kdykoliv tam zavolam, tak mi rekli, ze dil uz po nekolikate urgovali, ale zatim jej nedostali. Zel (anebo Bohu dik) jsem jej nekoupil v CR (za nehorazne predrazenou cenu s obrovskou marzi pro CDS = temer lichva), takze nemuzu vyuzit vraceni zbozi v pripade nedodrzeni obligatnich 30 dnu reklamace.
    Nastesti za nedlouho poletim do Londyna na delsi dobu, takze pravdepodobne vyuziji servis tam. Podle mych informaci mi notas opravi maximalne do tydne a kdyz se jim bude zdat, ze oprava by trvala dele, nez je zdravo, tak mi jej vymeni kus za kus.
    Je videt, ze Cechy jsou absolutne nedulezite a CDS tomu kvalitnimi cenami jen dopomaha.

    — Peggynek    24.10.2006 12:46    #

  23. Tuhle jsem pro zakaznika objednaval nahradni ceskou klavesnici pro PowerBook. Na prvni pokus dorazila arabska…

    Snad bude casem o neco lepe

    — Martin Ler    24.10.2006 13:00    #

  24. maler: jaka mechanika tam je? se jen desim, aby mi tohle taky neudelal muj iMac intel 20” s MATSHITA DVD-R UJ-846 – damn – jinak uz to tady zaznelo a ja se k tomu muzu jen pripojit – DVD mechanika je nejslabsi clanek jinak imho genialniho stroje – nevim, proc tam neni treba pioneer …

    — one    24.10.2006 13:13    #

  25. Lepe uz bylo ….

    — ED    24.10.2006 13:18    #

  26. Ste objevili jablecnou ameriku ne?
    Ze sou slotloadovy SD v Applech smejd se vi…, ale u iMaca jdou aleson dobre vyndat.
    Treba u PB12 se musi celej rozebrat, i deska i odlepit procesor od chadice, aby jsi vyndal placku.
    No a kdyz je to treba film z pujcovny….. a v servise na tebe nemaji cas…

    — Stephen    24.10.2006 13:48    #

  27. stephen > jo, ale co když se ti to stane když sedíš v knihovně v oddělení s muzikou. CD si můžeš půjčit za dvacku domů, nebo si ho můžeš zadarmo poslechnout v knihovně. dělával jsem to tak, že jsem tam přišel s PWB, půjčil si třeba 20 CD a postupně jsem tam při poslechu jednoho CD (tajně) graboval ty ostatní. pohoda. proč bych platil dvacku za jedno, když to můžu stejně dobře stáhnout tam a navíc zadarmo, že? problém nastáva v okamžiku, kdy ti to jedno CD nejde z miláčka NIJAK vysunout…

    — adam P    24.10.2006 16:10    #

  28. maLer > taky se mi to tak stalo s PowerBookem G4 867 MHz 12”, v záruce (byl to jeden z prvních u nás). přes CDS jsem to hodil do Českého servisu. tradičně hrozili, že to bude asi na měsíc. za 10 dní jsem si pro to přifrčel, vše O.K., ještě mi to tam chválili, jak je to super noťas, porsche mezi notebooky, říkali. přijedu s tím domů, vypaluji, kopíruji z CD, pohoda. pak tam šupnu DVD a… nic! pak ještě asi tak 20x nic. ostatní DVD stejné. takže opět (!) ČS a panáček mi tam s lítostí sdělil, že ho teda nějak nenapadlo vyzkoušet i DVD, že to testoval jen s CD! asertivně jsem mu řekl, že si počkám až přijde fungl nová COMBO mechanika, pak že mi zavolá, já přijedu, odevzdám noťas, a až se vrátím z oběda, tak si ho vyzvednu. a tak taky hošánek udělal! pak jsem měl ještě tak dobrý měsíc nervy pokaždé, když jsem tam dával CD (nikdy jsem tam nedal polepené nebo jinak zmršené CD). byla to přesně ta kovová zarážka, která zabraňuje zasunout jiné CD, než to které je právě uvnitř. tu DVD-čtečku rozbil on, když se v tom vrtal…

    — adam P    24.10.2006 16:13    #

  29. No nevim. Jestli je chybovych 5%, tak jak se mohlo stat, ze vysly ty vadne zrovna na zdejsi prispevatele? :-)
    Ono nejde jen o poruchy, ale o celkovou nedomyslenost (napriklad dalkove ovladani ci iPod HiFi), lajdacke zpracovani (viz vnitrek soucasnych iMacu) a “orezavani” (napr. vybava ipodu)

    — Lukas Kalista    24.10.2006 16:55    #

  30. No ja jsem nakoupil externi vypalovačky na DVD přes FireWire, mam to u iMaca i Powerbooku, zaprve je to rychlejší pro zápis a právě tim řeším problémy co pak s CD když nejde ven :) Vim je to hrozné, ale nic lepšího mě nenapadlo. na cestach mechaniku používám, ale doma a v kanceláři raději ne.

    — jaromir Selong    24.10.2006 21:47    #

  31. 2 malér: No tak přesně na servis v Quentinu bych se neobracel, obzvlášť když v něm pracuju a vím jak to tam chodí. Pro ilustraci:

    11.9. jsem odeslal iMac20” G5 do Q k zár. reklamaci
    26.9. (!!!) odesílá Q iMac do Č servisu (po tel. dotazu, kdy to bude)
    24.10. uživatel stále pracuje na G4/466 (po tel. dotazu kdy to bude, přislíbeno že do konce týdne)...

    SEDM týdnů by opravdu mohlo stačit.

    — jardak    25.10.2006 17:03    #

  32. jardak: Pevne verim ze se tyhle veci zlepsily, mame noveho kolegu, ktery ma na starosti jenom spravu servisu. Tak doufam ze podobne lapsy (ze nam to nekde zustane lezet) se opakovat nebudou.

    — Martin Ler    25.10.2006 18:56    #

  33. Ja som mal podobny problem. Brat skusal na mojom novom MB dvd medium a potom neslo vytiahnut. Prebehli sme klasicke procedury a nic. Nakoniec pouzil kreditku a medium vytiahol. Celkovo sa mi javy moj MB ako nie moc spolahlivy. Braskov IB 12” slape stale ako hodinky.

    — DanoCoys    25.10.2006 19:47    #

  34. Pegy: Nemusis do Londyna, muzes do Brna, i kdyz je pravda, ze zaviraci mechanismus pro 17” MBP na Apple taky dodaval asi mesic a na desky od eMacu cekame uz 2 mesice ….

    — Petr Cihlar    26.10.2006 06:24    #

Související články


Zákazníci O2 s Apple iPhone budou moct využívat tethering [U]
Listopad: měsíc Apple obchodů
Odkazy k prezentaci na Apple Forum
Jsou Things to pravé ořechové?
Apple má konečně oficiální český web
O arogantní a neakceptovatelné petici
CDS se přebarvuje na Apcom
Gigabitová síťovka pro Power Mac G4/G5/Xserve
Pokusy s Twitterem
MacHeist potřetí - a nakonec jim to zase zaplatím